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Préparer une revue stratégique

Ce guide s’adresse aux responsables de la stratégie, aux équipes de pilotage et aux responsables de résultats clés. La revue doit permettre de décider quel écart examiner, avec qui et à quelle échéance.

Préparer la revue​

Vous avez besoin d’un droit de lecture sur la stratégie. Sélectionnez la bonne organisation et préparez la période, l’objectif et les dernières mesures disponibles. Si le résultat clé doit encore être configuré, voir Passer d’un objectif à un résultat mesurable.

Retrouver l’objectif et ses initiatives​

  1. Ouvrez Stratégie → Carte d’alignement. Repérez l’axe « Qualité de service », puis l’objectif « Améliorer la ponctualité des livraisons ».
  2. Sur l’objectif, utilisez Ouvrir les détails de l’objectif stratégique. Dans Résultats clés, retrouvez le résultat sur la ponctualité. Consultez Programmes et Projets pour identifier les rattachements directs à cet objectif.
  3. Pour un projet rattaché par l’intermédiaire d’un programme, ouvrez le programme si vous avez accès à son espace. L’onglet Projets de l’objectif présente les projets rattachés directement à celui-ci, hors programme.

Lire l’écart avant de décider​

Ouvrez Tendance KPI depuis le résultat clé. Pour comparer la valeur mesurée à une valeur planifiée, utilisez la même date et la même unité. Si le suivi de mars indique 88 % de livraisons à temps pour 90 % planifiés, le résultat est inférieur au plan de 2 points de pourcentage. La cible de 95 % reste celle de fin juin.

Sur la carte ou dans le détail de l’objectif, l’Écart compare la progression réelle à la progression attendue. Dans l’exemple, les deux points calculés ci-dessus décrivent l’écart entre deux valeurs du KPI. Lisez séparément la progression affichée par STRATIS 360. Si l’écran indique Aucune donnée, vérifiez avec le responsable que la mesure de la période est disponible avant de conclure.

Pour la revue, notez le résultat constaté, la date de la mesure et la décision à prendre. Dans l’exemple, l’équipe peut demander au responsable du résultat clé et au responsable du programme lié de vérifier où les retards se concentrent avant le prochain point mensuel.

Voir aussi le glossaire Stratégie et OKR.