إعداد مراجعة للبرنامج
هذا الدليل موجّه إلى مسؤولي البرامج وفرق المتابعة. تساعد المراجعة على تحديد الفارق والعثور على المشاريع المعنية والاتفاق مع مسؤوليها على الإجراء المناسب.
التحضير للمراجعة
تحتاج إلى صلاحية قراءة البرنامج. في البرامج ← مساحة البرامج، اختر «تحسين التوزيع». جهّز تاريخ المراجعة والنتيجة المتوقعة وأحدث البيانات المتاحة. في المثال، السؤال هو «ما الذي يمنع جولات التوزيع من الانطلاق في الموعد؟».
قراءة التقدّم ومراجعة المشاريع
- في لوحة القيادة، راجع التقدم العام. قارن التقدّم الفعلي بالمستوى المتوقع في تاريخ المراجعة. استخدم ملخصات حالة المشاريع والنتائج الرئيسية لتحديد ما يستحق الدراسة.
- في متابعة OKR ← المشاريع، ابحث عن «تحسين مسارات التوزيع» و«ضبط مواعيد تجهيز الطلبات». وسّع عرض المشروع للاطلاع على نتائجه الرئيسية عند توفرها.
- في متابعة OKR ← النتائج الرئيسية، اختر عنوان النتيجة المتعلقة بالانطلاق في الموعد لعرض اتجاه KPI. راجع النتائج الرئيسية للمشاريع التي تسهم في نتيجة البرنامج. إذا كانت بيانات ما غير متوفرة، فحدّد المسؤول والفترة التي تحتاج إلى التحقق قبل اتخاذ القرار.
يقارن الفارق بين التقدّم الفعلي والمتوقع. فمثلًا، تقدّم فعلي قدره ٤٥٪ مقابل ٦٠٪ متوقعة يعني أن التقدّم أقل من المتوقع بـ ١٥ نقطة مئوية. أما نسبة الجولات التي تنطلق في الموعد فهي قيمة المؤشر. اقرأها على حدة في عرض متابعة النتيجة الرئيسية.
تتبّع روابط المواءمة
في أعلى صفحة البرنامج، اختر عرض الخريطة المصغرة. تتبّع الروابط بين الهدف الاستراتيجي والبرنامج ومساهمات المشاريع. إذا غابت مساهمة متوقعة، فتحقّق من ارتباط المشروع بالبرنامج ومن النتيجة الرئيسية الأم لنتيجة المشروع. تُفتح الخريطة المصغرة من صفحة البرنامج. يعرض خيار خريطة المواءمة في قائمة البرامج حاليًا شاشة تشير إلى أن الميزة قيد الإعداد.
سجّل الفارق والعلاقة بين الأعمال المعنية والإجراء المتفق عليه مع المسؤول والموعد. في المثال، يمكن للفريق أن يطلب من مسؤولي المشروعين تحديد ما إذا كان التأخير يحدث قبل التحميل أم عند الانطلاق، ثم عرض بيانات الأسبوع التالي.
راجع أيضًا مواءمة النتائج الرئيسية للبرنامج وإعداد مراجعة استراتيجية.